•依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定或与消费者的约定，凡是购买欧曼家居的产品，在有效期内凭发票享受三包(包修、包退、包换)服务

•自购买交付之日起一年内，如发现任?#25105;?#20026;制造工艺或材料方面的质量问题，可在原购货经销商或者专卖点处享受免费维修服务

•欧曼家居实行质量保证期限为5年; 电镀、油漆喷涂、烤漆实行质量保证期限为1年; 木材发生活性虫保证期限为2年皮革布?#31995;?#21253;覆材料实行保证质量期限为1年

•皮革、塑胶件、电镀、油漆、烤漆等自然不褪色及老化不属质量保证范畴。

以下情况不?#35270;?#20110;此保修条例：

•超过保修期的产品

•因自然灾害或其它一切不能抗拒的因素造成损坏的产品

•因沙发产品在高温、潮湿、强?#36132;?#32447;照射等恶劣环?#25345;?#20179;储、使用而导致的质量异常

•皮制产品因天然皮革?#32435;?#27901;、纹理、质?#26032;?#26377;不同造成的差异

•因护理不周或使用不当、保管不善及运输不当造成的变色、磨损、变形等异常的产品

•如室内环境超出正常